با راه اندازی یک وب سایت برای کسب و کار خود به درآمد بالایی می رسیم اما اغلب نگران این هستند که برای راه اندازی وب سایت شخصی خود باید هزینه زیادی را بپردازند. اما وردپرس یک سامانه محبوب است که به صورت رایگان و با کمترین زمان ممکن می توانید وب سایت را برای کسب و کار خود راه اندازی کنید.
اهمیت پشتیبانی آنلاین در وب سایت ها
هزینه ها کاهش پیدا می کنند.
درصد فروش افزایش پیدا می کند.
مشکلات سریع تر برطرف خواهند شد.
پاسخگو بودن به مسائل و رفع مشکلات و سوال های مشترکین در کمترین زمان.
پشتیبانی میتواند به صورت ۲۴ ساعته باشد.
در این مقاله ما به شما بهترین پلاگین های وردپرس که دارای پشتیبانی آنلاین هستند را به شما معرفی خواهیم کرد.
Crisp live chat1. پلاگین
یک چت رایگان و زیبا برای وب سایت شما است. اگر می‌خواهید Crisp Live Chat
لیست ایمیل خود را افزایش دهید، سرنخ ایجاد کنید و ارتباط با مشتری خود را در همان نرم‌افزار افزایش دهید، این افزونه رایگان چت زنده برای وردپرس است.
این افزونه رایگان شامل چت زنده، اعلان‌های هم‌زمان، ربات چت، برنامه‌های دسک‌تاپ، برنامه‌های موبایل و زمان‌بندی دسترسی است. همه این ویژگی ها بلافاصله بدون نیاز به کمک توسعه دهنده کار می کنند.
Zendesk Chat2. پلاگین
هر شرکتی که قصد دارد بازدیدکنندگان بیشتری را به خریداران تبدیل کند، هزینه‌های
خود را افزایش دهد، میتواند از افزودنCSAT پشتیبانی را کاهش دهد و امتیازات
چت زنده وردپرس به ترکیب کانال خدمات خود بهره مند شود.
ساده ترین، منعطف ترین و جامع ترین راه برای ارائه چت زنده وردپرس بهZendesk
مشتریان است.
برای وردپرس، عملیات سرویس شما را با ویژگی‌های هوشمندZendeskپلاگین چت زنده
بررسی می کند. به عنوان مثال، فرض کنید یک مشتری در صفحه پرداخت گیر کرده
برای وردپرس یکی از نمایندگان خدمات شما را وادار می کند تا باZendeskاست. پلاگین
این مشتری چت کند. از آنجا، نماینده شما می تواند کمکی را که مشتری برای تکمیل خرید خود نیاز دارد، ارائه دهد.
LiveChat3. پلاگین
اگر می خواهید در حین مرور وب سایت شما با مشتریان ارتباط برقرار کنید، پلاگین
این قابلیت را دارد تا با آن ها ارتباط برقرار کنید و به سوالات LiveChatوردپرس
پاسخ دهید.
علاوه بر چت، می توانید پیام های شخصی سازی شده را بر اساس معیارهای مختلف نیز ارسال کنید. به علاوه، میتوانید از ویجت چت به عنوان فرم تماس برای پیام‌های آفلاین یا حتی برای فعال کردن مشتریان برای ثبت نام در لیست پستی خود استفاده کنید.
Tidio Live Chat4. پلاگین
قابلیت‌های خوبی در نسخه رایگان دارد و پیشنهاد می‌کنیم از آن استفادهTidio Live Chat
کنید. قابلیت‌هایی مثل پاسخ‌های آماده، طراحی خوب و قابل سفارشی کردن و همچنین اپلیکیشن موبایلی برای پاسخگویی همیشگی به کاربران.
JivoChat Live Chat5. پلاگین
یک پیام رسان تجاری همه کاره است که برای وردپرس بهینه شده است JivoChat
و تیم ها از آن برای صحبت با مشتریان در همه جا استفاده می کنند: چت زنده، تلفن،
به شما این امکان را می دهد که به مشتریانJivoChat ایمیل و شبکه های اجتماعی.
خود پشتیبانی کارآمدی ارائه دهید و در نتیجه تبدیل و فروش خود را افزایش دهید.
Tawk.To Live Chat6. پلاگین
نظارت و چت با بازدیدکنندگان را در تمام وب سایت هایtawk.to Live Chatپلاگین
وردپرسی شما آسان می کند. وقتی آنها به شما نیاز دارند با پیام‌رسانی نامحدود، تهیه بلیط و پایگاه دانش خودتان . پلاگینی 100 درصد رایگان.
در پاسخ به نیاز روزافزون کسب‌وکارها بهtawk.to سازگار با تمام مرورگرهای مدرن،
پاسخگویی در زمان واقعی با افراد واقعی ایجاد شد.
Intercom7. پلاگین
روشی اساساً جدید برای تجارت اینترنتی برای برقراری ارتباط شخصی باIntercom
مشتریان است. این یک پلت فرم ارتباط با مشتری با مجموعه ای از محصولات یکپارچه برای هر تیم است - از جمله فروش، بازاریابی، محصول و پشتیبانی. محصولات ما ارتباط هدفمند با مشتریان را در وب سایت شما، در داخل وب و برنامه های تلفن همراه شما و از طریق ایمیل امکان پذیر می کنند.
را تنها با چند کلیک به وب سایتIntercom با استفاده از این پلاگین می توانید پیام رسان
خود اضافه کنید و بلافاصله با مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت خود چت کنید.
Live Chat by Formilla8. پلاگین
خدمات رایگان و ممتاز را برای سایت وردپرس شما ارائهFormillaپلاگین چت زنده
می دهد. به بازدیدکنندگان خود اجازه دهید تا در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، به صورت زنده با شما چت کنند.
Pure Chat9. پلاگین
یک افزونه گفتگوی زنده برای وردپرس است. چت های نامحدود را ارائهPure Chat
می دهد. همه سفارشی‌سازی‌های ویجت چت، سابقه رونوشت، راه‌اندازها، فرم‌های ایمیل (در صورت در دسترس نبودن) و غیره.
ویژگی های تجزیه و تحلیل بیدرنگ، ردیابی بازدیدکنندگان و ردیابیPure Chat PRO
تماس را ارائه می دهد. آزمایشی رایگان خود را شروع کنید و تمام ویژگی های طرح
را به مدت 30 روز رایگان دریافت کنید. PRO
Raychat10. پلاگین ایرانی
یکی از گزینه های کاربردی و جالبی که در اختیار فارسی زبانان قرار دارد پلاگین ایرانی
دارای پلاگین برای استفاده در سایت های Raychat می باشد. اسکریپت Raychat
از نوع تجاری است و برای استفاده از پنل حرفه ای آن باید Raychat وردپرسی است.
حق عضویت ماهانه پرداخت کرد اما دارای نسخه رایگان مخصوص کسب و کارهای کوچک نیز هست که به راحتی میتوانید از آن در سایتهای وردپرسی تان استفاده کنید.
به طور کلی در این مقاله بررسی کردیم که بهترین پلاگین های پشتیبانی آنلاین وردپرس کدام هستند. با مطالعه این مقاله مختصر و مفید می توانید با برترین پلاگین‌های پشتیبانی و چت آنلاین، آشنا شده و استفاده کنید. از این که ما را تا انتهای مقاله همراهی کردید سپاسگزاریم.
